Telkomsel dan Huawei Jalin Kolaborasi Strategis untuk Perkuat 5G dan Home Broadband di MWC 2026 Barcelona

Jakarta – Dalam upaya untuk meningkatkan pengalaman digital bagi para pelanggan, Telkomsel, sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, telah mengumumkan kolaborasi strategis dengan Huawei, perusahaan yang dikenal secara global dalam bidang infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi (TIK) serta perangkat pintar. Pengumuman ini disampaikan pada Mobile World Congress (MWC) 2026 yang berlangsung di Barcelona, pada tanggal 2 Maret 2026.

Membangun Masa Depan Digital Bersama

Kerja sama ini merupakan langkah penting dalam menciptakan layanan dan solusi yang tidak hanya relevan tetapi juga memberikan nilai tambah serta dampak positif bagi masyarakat. Fokus utama dari kolaborasi ini meliputi pengembangan jaringan 5G, akselerasi layanan Home Broadband, serta pemberdayaan talenta digital. Semua inisiatif ini bertujuan untuk menghadirkan konektivitas yang lebih cepat dan handal kepada pelanggan, baik individu, keluarga, maupun pelaku usaha di seluruh Indonesia.

Meningkatkan Infrastruktur Digital

Telkomsel dan Huawei sepakat untuk memperkuat integrasi antara teknologi fiber hybrid dan 5G. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan. Beberapa manfaat yang akan dirasakan oleh pelanggan meliputi:

• Stabilitas internet rumah yang lebih baik, memungkinkan streaming, gaming, dan pembelajaran jarak jauh tanpa gangguan.
• Kecepatan dan responsivitas 5G yang lebih tinggi, mendukung akses real-time, video call, dan aplikasi AR/VR di area dengan kepadatan tinggi.
• Peningkatan kualitas panggilan suara bagi pengguna layanan premium.
• Adopsi teknologi seperti Embedded AI dan Self Wi-Fi Optimization yang membuat perangkat modem/router lebih efisien dalam mengelola sinyal Wi-Fi, meminimalisir “blank spot”.
• Penggunaan perangkat TDD Dual Band MetaAAU 64T64R untuk memperluas cakupan dan memastikan konsistensi meskipun dalam kondisi lalu lintas yang padat.

Mendorong Pengembangan Talenta Digital di Indonesia

Selain fokus pada infrastruktur, kolaborasi ini juga berkomitmen untuk memperkuat pengembangan talenta digital melalui program peningkatan kemampuan di bidang 5G, Fixed Mobile Convergence (FMC), dan layanan B2B/B2H. Program ini didukung oleh platform pembelajaran berbasis cloud yang mengedepankan prinsip-prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG). Dengan investasi dalam pengembangan talenta ini, pelanggan dan bisnis diharapkan dapat menikmati layanan yang lebih personal, cepat, dan andal, serta mempercepat hadirnya solusi digital yang relevan.

Pernyataan Pimpinan Perusahaan

Wong Soon Nam, Direktur Perencanaan dan Transformasi Telkomsel, mengungkapkan, “Kolaborasi ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan setiap harinya. Dengan memperkuat jaringan 5G, layanan Home Broadband, dan kompetensi talenta digital, kami berusaha agar pelanggan dapat menikmati layanan serta konektivitas terbaik yang lebih cepat dan lebih andal, di mana saja dan kapan saja. Ini mendukung percepatan pertumbuhan ekonomi digital Indonesia.”

Di sisi lain, Li Endong, Direktur Akun Huawei Indonesia, menyatakan, “Kami merasa terhormat dapat memperdalam kolaborasi jangka panjang dengan Telkomsel. Komitmen bersama kami terhadap keunggulan teknologi akan mendukung perluasan kepemimpinan layanan Telkomsel dan memaksimalkan potensi digital Indonesia secara efisien. Kemitraan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam mewujudkan Visi Digital Indonesia 2030 dan 2045.”

Inovasi Teknologi untuk Layanan yang Lebih Baik

Kerja sama ini juga mencakup penerapan Golden Intelligent Cluster di area dengan kepadatan trafik tinggi. Tujuannya adalah untuk memastikan kapasitas dan kualitas layanan tetap optimal. Solusi ini mengintegrasikan ELAA @64T, Wide Band PA, dan Full Power Sharing, yang semuanya berkontribusi pada manajemen daya dan spektrum yang lebih efisien.

Pengalaman Pelanggan yang Ditingkatkan

Teknologi Intelligent Personalized Experiences (IPE) dengan pemantauan real-time dan pengaturan Guaranteed Bit Rate (GBR) akan memberikan pengalaman yang lebih konsisten. Ini sangat penting untuk kebutuhan premium dan situasi khusus, seperti panggilan video penting atau aplikasi bisnis. Dengan mengedepankan teknologi 5G dan AI, Telkomsel dan Huawei juga akan memperkenalkan fitur panggilan terbaru yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Fitur-fitur baru ini mencakup kemampuan terjemahan pintar secara real-time, tampilan layar panggilan interaktif dengan opsi penggantian latar belakang dan avatar, serta berbagai peningkatan berbasis AI. Ini termasuk subtitle peredam bising dan deteksi penipuan. Dengan memanfaatkan latensi rendah dan bandwidth tinggi dari 5G, inovasi ini akan membuat panggilan menjadi lebih imersif, jelas, dan efisien bagi pelanggan.

Menatap Masa Depan yang Lebih Cerah

Kolaborasi antara Telkomsel dan Huawei merupakan langkah signifikan dalam memperkuat transformasi digital di Indonesia. Dengan memadukan keahlian digital Telkomsel dan inovasi teknologi dari Huawei, kerja sama ini diharapkan dapat menghadirkan konektivitas yang lebih baik bagi masyarakat. Dengan demikian, kita dapat melangkah menuju masa depan yang lebih cerah dan terhubung.